今天，我去了手動(dòng)凈化板車間。當(dāng)我轉(zhuǎn)到庫(kù)存區(qū)時(shí)，一排排的玻璃鎂彩鋼板整齊地?cái)[放著。通常，玻璃鎂彩鋼板的訂單很少。這次為什么這么大？帶著問(wèn)題，我找到了正在包裝玻璃鎂彩鋼板的李師傅，了解情況。

原來(lái)這批玻璃鎂彩鋼板是王經(jīng)理的客戶購(gòu)買的。玻璃鎂彩鋼板是一種技術(shù)難度很大的凈化板。客戶為什么要選擇我們生產(chǎn)？我們做的玻鎂彩鋼板比別家好嗎？我問(wèn)，這時(shí)，去手工凈化板車間看貨的王經(jīng)理正好聽(tīng)到了我們的談話。他笑著走到我面前說(shuō):小孫，你說(shuō)的對(duì)，不完全對(duì)。客戶選擇我們的不是我們做玻璃鎂彩鋼板的技術(shù)有多好，而是因?yàn)槲覀冇眯淖霾ＡфV彩鋼板。說(shuō)實(shí)話，每個(gè)人都有類似的玻璃鎂彩鋼板技術(shù)。客戶選擇我們就是看到我們做玻璃鎂彩鋼板的認(rèn)真和用心。

王經(jīng)理，這聽(tīng)起來(lái)像個(gè)故事！我笑著開(kāi)玩笑說(shuō)。當(dāng)然，我看到王經(jīng)理立刻表達(dá)了自豪，繼續(xù)講述他和購(gòu)買玻璃鎂彩鋼板的客戶之間的故事。

當(dāng)客戶第一次打電話給王經(jīng)理時(shí)，這實(shí)際上只是一個(gè)簡(jiǎn)單的例行詢價(jià)。他有一個(gè)項(xiàng)目，但只是詢價(jià)。玻璃鎂彩鋼板的意圖不是很大。報(bào)價(jià)后，王經(jīng)理很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有收到客戶的后續(xù)反饋。等了幾天后，王經(jīng)理?yè)艽蛄说谝粋€(gè)回訪電話，當(dāng)時(shí)，客戶只是敷衍地說(shuō)：龔只是打算購(gòu)買玻璃鎂彩鋼板，但全國(guó)玻璃鎂彩鋼板有一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題，容易鼓和接口不均勻，猶豫是否應(yīng)該購(gòu)買玻璃鎂彩鋼板，但板是凈化車間天花板，較好的選擇是玻璃鎂彩鋼板，所以我們正在考慮購(gòu)買什么產(chǎn)品。所以客戶的意思很清楚。所以客戶的意思很清楚。只是詢價(jià)，問(wèn)題沒(méi)有解決，顧慮沒(méi)有消除，暫時(shí)不確定是否購(gòu)買。

說(shuō)話人是無(wú)意的，聽(tīng)者是故意的。王經(jīng)理默默地寫下了客戶擔(dān)心玻璃鎂彩鋼板會(huì)出現(xiàn)的幾個(gè)問(wèn)題。帶著問(wèn)題，他一頭扎進(jìn)了玻璃鎂彩鋼板的生產(chǎn)車間，與車間生產(chǎn)師傅和車間技術(shù)師傅討論了玻璃鎂彩鋼板容易出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方案。

1：玻璃鎂彩鋼板，因?yàn)樗怯捎膊ＡфV制成的網(wǎng)格作為核心材料，所以必然會(huì)出現(xiàn)粘貼不牢固的現(xiàn)象，一旦粘貼不牢固，鼓現(xiàn)象是不可避免的。主人改善網(wǎng)格數(shù)量，縮小網(wǎng)格距離，增加網(wǎng)格與鐵板的粘接面積，降低鼓的可能性。

2、鼓包問(wèn)題的原因和陽(yáng)光直射問(wèn)題。您可以將室內(nèi)不怕陽(yáng)光的手動(dòng)凈化板運(yùn)到室外儲(chǔ)存區(qū)，將所有玻璃鎂彩鋼板放在室內(nèi)，減少陽(yáng)光直射，再次降低鼓包概率。

3、玻璃鎂網(wǎng)格的搭接處容易出現(xiàn)板面不均勻的現(xiàn)象。事實(shí)上，這個(gè)問(wèn)題困擾玻璃鎂彩鋼板的生產(chǎn)者和買家已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了。當(dāng)我們解決這個(gè)問(wèn)題時(shí)，我們花了很多時(shí)間。首先，每個(gè)玻璃鎂網(wǎng)格的搭接處都會(huì)由師傅專人打磨，力求搭接處表面光滑。其次，在搭接處添加膠粘劑，另一方面減少板面不均勻的問(wèn)題。

當(dāng)王經(jīng)理帶著玻璃鎂彩鋼板的問(wèn)題解決方案出現(xiàn)在客戶面前時(shí)，客戶的贊賞溢于言表，立即表示可以考慮我們的宏信源作為合作伙伴。

王經(jīng)理大手指著生產(chǎn)完成的玻鎂彩鋼板，對(duì)我說(shuō)：不，這批訂單已經(jīng)贏了嗎？

聽(tīng)了幾句輕描述，我完成了玻璃鎂彩鋼板訂單的贏得過(guò)程。事實(shí)上，我知道每個(gè)人的努力，也知道每個(gè)人都真誠(chéng)地用心生產(chǎn)讓客戶放心購(gòu)買，舒適使用的產(chǎn)品。正是這種認(rèn)真和用心讓客戶信任我們，較終選擇了我們。